INFORMAZIONI E COSTI DI SPEDIZIONE
Prepariamo e spediamo il tuo ordine entro 48 ore ed effettuiamo consegne espresse in Italia. La spedizione è gratuita in Italia ( isole comprese ). Per eventuali ordini sul territorio UE o Extra UE i costi di spedizione varieranno a seconda del paese di destinazione previa richiesta di informazioni alla mail ordini@cokcompany.it
TEMPI DI SPEDIZIONE
I tuoi acquisti effettuati su cokcompany.it vengono consegnati ai nostri vettori, dal Lunedì al Venerdì dalle 8.00 alle 18.00, con l’esclusione delle festività nazionali e locali. Le tempistiche di consegna varieranno in base alla zona di destinazione del prodotto. Generalmente le consegne avvengono entro 2/3 giorni lavorativi. tempi di spedizione devono essere utilizzati solo come guida. COK – Cans or Kegs non si assume la responsabilità per eventuali ritardi al sussistere di specifiche condizioni o durante lo sdoganamento ove previsto. Ci impegneremo sempre per ridurre possibili rallentamenti nella consegna del tuo ordine.
TRACCIAMENTO DELL’ORDINE
Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una e-mail contenente il numero identificativo della spedizione, attraverso il quale potrai tracciare il tuo ordine.
— — —
È prevista per i consumatori la facoltà di esercitare il diritto di recesso alle condizioni riportate di seguito, dove per consumatore si intende una persona fisica che abbia sottoscritto un negozio giuridico per finalità principalmente non riconducibili alla rispettiva attività commerciale o autonoma esercitata:
A. Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso
Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne le ragioni.
Per i contratti di fornitura merci il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dalla data in cui il cliente o un soggetto terzo da lui incaricato, a esclusione del trasportatore, sarà entrato in possesso della merce oggetto dell’ultima consegna a completa evasione dell’ordine.
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci DHC Srl Via Cervese n. 373 – 47521 Cesena (FC) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
È nostra facoltà rifiutare il risarcimento fino ad avvenuta restituzione della merce o fino alla presentazione della documentazione attestante la restituzione della merce da parte del consumatore, a seconda della condizione che si verifica prima.
È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce I beni prima della scadenza del periodo di 30 giorni.
I costi diretti per il reso della merce sono a Suo carico. I costi diretti per il reso sono stimati essere pari a un massimo di circa EUR 50 per la merce che, per sua natura, non può essere normalmente restituita a mezzo posta (ad esempio spedizioni voluminose).
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione o estinzione anticipata del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni.
Il diritto di recesso si estingue anticipatamente per i seguenti contratti la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Informazioni generali
1) Evitare di danneggiare e contaminare i prodotti. Restituire il prodotto possibilmente nella confezione originale con tutti gli accessori e tutti gli elementi dell’imballaggio. Laddove necessario, utilizzare un involucro di protezione per la spedizione. Se non si possiede più la confezione originale, utilizzare un imballo idoneo che garantisca una protezione sufficiente contro i danni da trasporto.
2) Si prega di non restituire le merci a noi merci non conservate perfettamente
3) Si prega di notare che le indicazioni generali sopra fornite non costituiscono comunque un prerequisito per l’esercizio efficace del diritto di recesso.
4) I prodotti saranno accettati integri e non dovranno essere stati alterati in maniera tale da presentare segni d’uso o danneggiati in alcun modo.
5) I prodotti dovranno essere resi con tutte le etichette, confezioni ed accessori così come ricevuti insieme all’ordine e dovranno essere restituiti insieme alla loro scatola originale, considerata a tutti gli effetti parte integrante del prodotto non dovendo in alcun modo essere danneggiata e/o alterata, né utilizzata come unico imballaggio esterno.
B. Modulo di recesso tipo
Compilare e restituire il presente modulo, anche a mezzo mail, solo se si desidera recedere dal contratto.
Destinatario:
SLONE SRL
Via Mazzini n. 177
47042 Cesenatico (FC)
E-Mail: ordini@cokcompany.it
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei eguenti beni/servizi (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
________________________________________________________
Nome del/dei consumatore(i)
________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore(i)
________________________________________________________
Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
_________________________
Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.